INNOCN返品ポリシー、ショッピング、モニターに関するよくある質問| INNOCN

  • モニター

  • 言語を変更するにはどうすればよいですか？

    手順1.モニターのOSDメニューに入った後、OSD設定を選択してください。
    ステップ2.言語の主題で最適な言語を選択してください。

  • 明るさを調整するにはどうすればよいですか？

    >ポータブルモニター：

    手順1.モニターの電源ボタンを押すと、設定メニュー（オンディスプレイメニュー）がポップアップ表示されます。 

    手順2.上下のボタンを押して、明るさを増減します。

    手順3.電源ボタンを押して確認します。

    コンピューターモニター：

    手順1.任意のボタンを押してOSDメニューをポップアップします。

    ステップ2/2/3ボタンを押して、明るさ設定/音量設定/入力切り替えのホットキーを入力します。

    手順3.上下のボタンを押して、明るさを増減します。

    ステップ4.メインメニューボタンを押して確認します。

  • モニターOSDメニューがポップアップしない

    モニターをデバイスに接続するには、正しい信号ケーブルまたはフル機能ケーブルを使用してください。 次に電源ボタンを押すと、OSDメニュー（オンディスプレイメニュー）がポップアップ表示されます。

    モニターにデータ/信号が入力されていない場合、OSDメニューはポップアップしません。

  • ポータブルモニターで映画を見ることができますか？

    はい、デバイスとモニターに正しく接続してから、OSDメニューで[ムービーモード]を選択してください。 最適な視聴のためのムービーモード。

    同様に、一緒に読んでいる場合は、「読み取りモード」を選択してください。

  • 常にアダプターに接続されていますか？

    モニターにバッテリーが内蔵されている場合は、充電が完了したらアダプターを取り外してください。 ただし、モニターにバッテリーがない場合は、アダプターを接続することをお勧めします。

  • 付属品がありません

    お問い合わせページにご注文番号を添えてメッセージを残してください。アクセサリーをお送りします。 ありがとうございました！

  • 製品を修理するにはどうすればよいですか？

    にメッセージを残してください Rescale Support ご注文番号とモニターの問題が記載されたページをご覧ください。修理サービスをご利用いただけます。 ありがとうございました！

  • 延長保証はありますか？

    メールアドレスを使用して公式ウェブサイトにアクセスすると、モニターは自動的に保証の対象になります。

    そうしなかった場合は、注文番号とSN番号をオンのままにしてください。」Rescale Support"ページ。登録のお手伝いをします。ありがとうございます！

  • 画面をきれいにする方法は？

    小包に含まれているマイクロファイバークロスで画面をやさしく拭いてください

  • 自分のUSB-Cケーブルをモニターで使用できますか？

    USB-Cケーブルの仕様を確認してください。

    ケーブルの仕様が元のInnocnケーブルと同じでない場合、モニターでは機能しません。

閉じる