返品と返金ポリシー

リターンポリシー

最終更新 ２０２２年７月１１日


ご購入いただきありがとうございます。 ご購入に満足していただけることを願っています。 ただし、何らかの理由で購入に完全に満足していない場合は、返品することができます。 全額返金、ストア クレジット、または交換. 返品ポリシーの詳細については、以下をご覧ください。

返品について

すべての返品は、以内の消印が必要です 三十 (30) 購入日の日数。 返品されたすべてのアイテムは、元のタグとラベルがすべて取り付けられた、新品未使用の状態でなければなりません。

返品プロセス

商品を返品するには、 カスタマーサービスにメールしてください 返品商品を入手する 承認 (RMA) 番号。 RMA番号を受け取った後、 アイテムを元のパッケージにしっかりと入れます 購入証明書を同封してください。 住所については、カスタマー サービスにお問い合わせください。

米国： service@innocn.com
日本 : service-japan@innocn.com
EU： amazon-eu@innocn.com

返品送料はすべてお客様の負担となりますのでご了承ください。 返品の郵送には、追跡可能な方法を使用することを強くお勧めします。 

払い戻し

返品を受け取り、商品の状態を調べた後、処理を行います。 返品または交換. 少なくとも許可してください 三十 (30) アイテムの受領から処理までの日数 返品または交換. クレジット カード会社によっては、払い戻しがクレジット カードの明細書に表示されるまでに 1 ～ 2 請求サイクルかかる場合があります。 返品が処理されると、メールで通知されます。

EXCEPTIONS

不良品や破損品については、下記連絡先までご連絡の上、返金・交換をお願いいたします。

配送中に破損した、欠陥のある、または注文した製品とは異なる製品を受け取った場合は、特別な指示について当社に連絡し、返品および交換期間中に返品してください。交換を手配します. 条件を満たした返品については、合理的かつ慣習的なすべての陸送料金を負担します。

ご注意ください
     ●     30暦日が経過した後に返品を開始した場合、返金の対象にはなりません。

質問

返品ポリシーについてご不明な点がございましたら、次のアドレスまでお問い合わせください。